DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ / POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Directives de traitement des données personnelles

Principal Elektrik s.r.o.,

siège social : Osadní 869/32, 17000 Prague, République tchèque,

USt-IdNr.: 03402614, E-Mail: shop@pelek.eu, Tel.: +420774242766 (ci-après « Responsable »)

pour la vente de marchandises
concernant la boutique en ligne exploitée via pelek.eu, avec
au nom de Principal Elektrik s.r.o .

La protection des données personnelles est très importante pour nous.
L'objectif de ce document est de vous informer de toutes les informations relatives à
concernant le traitement de vos données personnelles lorsque vous utilisez la boutique en ligne dans le cadre de
utiliser la boutique en ligne pelek.eu. Nous vous recommandons de consulter ces directives de traitement
lire des données personnelles. Si vous avez d'autres questions concernant
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail shop@pelek.eu.

Définitions. Pour une meilleure clarté et orientation, ces
Politiques de traitement des données personnelles Termes énumérés dans ces politiques
se reproduire fréquemment :

— Boutique en ligne : Boutique en ligne
exploité par le responsable nommé Principal
Elektrik

s.r.o via la boutique en ligne pelek.eu ;

— RGPD : Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et
du Conseil ;

— Données personnelles : toutes
informations sur l'utilisateur qui l'identifient directement ou indirectement
pouvoir identifier ;

— Utilisateur : une personne physique, sur
auxquelles les données personnelles se rapportent, il s'agit généralement d'un client ou d'un client potentiel
, également désigné par « vous » ;

— Sous-traitant : exécute
Activités de traitement des données personnelles sur la base d'un contrat ou d'une autre mission pour
au responsable ;

1. Informations de base

Vos données personnelles sont collectées
via la boutique en ligne pelek.eu ; et/ou directement de notre part. Dans les deux cas
nous pouvons être responsables du traitement. Si vos données personnelles sont dans la position de responsable des données
Si vos données personnelles sont traitées par la boutique en ligne pelek.eu, veuillez consulter leur politique de traitement des données personnelles (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1).

Nous traitons les données personnelles suivantes vous concernant :

— Prénom et nom, coordonnées (en particulier
E-mail, numéro de téléphone), adresse;

— Données de facturation et coordonnées bancaires (données,
nécessaires à la comptabilité);

— Informations que vous nous communiquez dans
dans le cadre de la communication avec nous (en particulier vos questions et réponses à
Vos demandes, communication avec vous).

Nous ne traitons pas de catégories particulières de données personnelles
Données.

2. Dans quel but traitons-nous les données personnelles et quelle est la raison du traitement

2.1 Exécution du contrat et
obligations légales associées. La raison du traitement des données personnelles
est l'exécution du contrat d'achat et les obligations qui en découlent (livraison de la marchandise, comptabilité,
Traitement des réclamations ou si vous exercez votre droit légal de rétractation dans le délai
exercer). Nous traiterons votre prénom et nom, vos coordonnées
(adresse de domicile et adresse de livraison, e-mail et numéro de téléphone) ainsi que, le cas échéant, d'autres
Traiter les données de facturation. Les données personnelles sont conservées pendant la durée du contrat
et ensuite 4 ans après cela
traitée après la résiliation (ici, nous avons un intérêt à conserver certaines données personnelles liées à
du contrat d'achat pour protéger nos intérêts). Nous sommes légalement tenus de
conserver les documents comptables et fiscaux. La durée de conservation de ces données peut aller jusqu'à 10
années à compter de la fin de la période fiscale au cours de laquelle l'exécution a eu lieu. Si
nécessaire pour garantir la livraison et le paiement, les données personnelles collectées par nos soins
transmis à l'entreprise de transport mandatée ou à l'institution de crédit mandatée.

2.2 Paiement par carte. Lorsque vous nous
vos données de carte de crédit, nous n'avons pas accès aux données complètes. Nous savons
seulement que vous payez par carte et les données de la carte par les destinataires de ces données,
qui traitent le paiement pour nous.

2.3 Traitement
de la commande. Pour traiter votre commande, nous collaborons également avec
d'autres prestataires de services (entreprises de transport et autres) qui nous assistent dans l'exécution
des contrats conclus. Nous transmettons vos données à ces partenaires uniquement dans le but de remplir
des obligations découlant du contrat d'achat.

2.4 Communication avec le service client,
réclamations ou autres demandes. Lorsque vous nous avez contactés, nous traitons vos
données personnelles sur la base de votre consentement dans le but de traiter votre demande
ou réclamation. Nous pouvons traiter à votre sujet les données personnelles suivantes : prénom, nom,
Numéro de téléphone, e-mail, données relatives à votre commande. Demandes et réclamations clôturées
du service client sont régulièrement supprimées, au plus tard 4 ans après
Traitement de la demande ou de la réclamation.

2.5 Avis. Les avis de nos
Les clients sont importants pour nous. Nous publierons les avis si vous nous y autorisez
Vous donnez votre consentement (vous laissez un avis pour le produit ou service concerné). Nous pouvons à propos de vous
les données personnelles suivantes seront traitées : prénom, nom, e-mail, données de commande. Dans
En cas de consentement explicite, nous traiterons également des photos et des données personnelles
traiter les données qui font partie du texte de l'évaluation. Les avis sont conservés jusqu'à révocation
enregistrées avec votre consentement, mais pour un maximum de 5 ans.

2.6 Avis clients. Vous pouvez
Partager vos expériences d'achat et évaluer les marchandises individuelles. Pour
Évaluation de vos retours sur les marchandises achetées individuellement
nous pouvons utiliser d'autres sous-traitants.

2.7 Obligations légales. Les données personnelles
Données, nous pouvons, en plus des sous-traitants mentionnés ci-dessous, les transmettre à des tiers si cela
est légalement requis ou en réponse à des exigences légales des autorités ou à
Exigence d'un tribunal dans des litiges juridiques.

2.8 Restriction d'âge. En cas de
de marchandises soumises à une restriction d'âge, nous vérifions si vous avez
l'âge minimum requis conformément aux dispositions légales en vigueur. À cet
À cette fin, nous utilisons un service d'identification qui nous permet de vérifier votre âge.

2.9 Produits numériques. Si
une mise à jour de biens avec des éléments numériques ou des produits numériques
si nécessaire, nous traitons les données que vous avez fournies lors de la commande.

3. Communication

3.1 Emails que nous
pouvons envoyer. Dans le cadre de la vente de nos biens ou services, nous pouvons envoyer des emails à nos clients,
qui se rapportent à ce qui suit :

3.1.1
Notification de livraison, mise à jour de la date de livraison

3.1.2
Documents fiscaux, factures

3.1.3
Fourniture d'une étiquette de retour.

4. Sous-traitants

Votre
les données personnelles peuvent être transmises à nos partenaires commerciaux (sous-traitants) ou
peuvent être communiquées à d'autres tiers si la loi l'exige.

Nous utilisons
seulement des sous-traitants vérifiés avec lesquels nous avons conclu un contrat écrit, et
qui nous offrent au moins les mêmes garanties que nous vous offrons. Il s'agit uniquement de
Sous-traitants provenant de l'Union européenne ou de pays considérés comme
ont été déclarés et reconnus sûrs, ou de pays avec lesquels nous avons conclu des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 du RGPD et qui traitent vos données personnelles
offrir un niveau de protection comparable à celui applicable en vertu du RGPD et de la législation tchèque
règlements. Tous nos sous-traitants sont tenus à la confidentialité et
ne doivent pas utiliser les données personnelles fournies à d'autres fins que celles pour lesquelles
nous les avons rendues accessibles conformément à ces directives.

— Transporteurs (voir article 2.1 Exécution
de la relation contractuelle et des obligations légales qui y sont associées) :

Česká pošta, PPL, DPD,
WEDO,Zasilkovna,Balikovna,GLS

— Traitement
des commandes (voir article 2.1 Exécution de la relation contractuelle et des obligations légales qui y sont associées) : Pelek.eu, BaseLinker

— Comptabilité (voir article 2.1 Exécution
de la relation contractuelle et des obligations légales qui y sont associées) :

ABRA

5. Quels sont vos droits ?

Où pouvez-vous vous adresser ? Écrivez-nous à l'adresse e-mail shop@pelek.eu, ou
à l'adresse de notre siège.

Quand allons-nous le faire ? Nous vous répondrons au plus tard dans un délai d'un mois. Si
la fourniture d'informations mettrait en danger la vie privée d'autres personnes ou que la fourniture
entraînerait des risques ou des coûts disproportionnés, il est possible que nous ne puissions pas
peuvent correspondre. En cas de demandes répétées, le responsable est en droit de demander un paiement pour une copie
de percevoir des frais raisonnables pour les données personnelles.

— Droit d'accès. Confirmation,
si nous traitons vos données personnelles. Informations sur les finalités du traitement, catégories
données personnelles, destinataires auxquels elles sont communiquées, durée du traitement, sur
l'existence

du droit d'exiger du responsable le respect de l'un des droits énumérés ci-dessous. La condition est que les droits et libertés d'autres personnes ne soient pas
être affecté.

— Droit à la rectification. Demandez la rectification
de données personnelles inexactes.

— Droit à l'effacement. Si
il n'y a pas d'autre raison de continuer à traiter ces données, nous supprimerons les données demandées
supprimer ou anonymiser complètement les données.

— Droit à la limitation du traitement. Si
vous pensez que nous traitons des données illégalement - que ce soit pour des raisons
du traitement ou de son étendue, veuillez nous en informer.

— Droit à la notification de rectification, suppression
ou limitation du traitement. Si vous nous contactez avec une demande, nous
vous informer du résultat, sauf si cela est impossible (par ex. l'adresse e-mail,
à partir duquel vous nous avez écrit, ne fonctionne plus).

— Droit à la portabilité des données. Nous pouvons
vos données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine
format structuré et lisible par machine, transmettre sur demande à un autre responsable.

— Droit d'opposition. Si
nous traitons vos données pour un intérêt légitime (par ex. envoi de newsletters). Il appartient à
nous prouver notre intérêt légitime ; si vous avez raison,
nous cesserons ce traitement.

— Droit de retirer son consentement. Si
vous avez changé d'avis, veuillez nous écrire. Le traitement à des fins de marketing et
à des fins de vente peut être révoquée complètement à tout moment.

— Décisions individuelles automatisées
y compris le profilage. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une
décision basée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris
profilage qui a des effets juridiques pour vous ou vous affecte de manière similaire de manière significative
est affecté. Nous respectons vos droits, c'est pourquoi nous ne pratiquons pas le profilage.

6. Conclusion

Veuillez également lire la politique de confidentialité sur la boutique en ligne pelek.eu (https://pelek.eu/cs/pages/privacy-policy-1). Ce document contient plus d'informations sur
quand la boutique en ligne pelek.eu est responsable des données personnelles et comment elle traite vos données
contourne.

Ces directives
ne peuvent être modifiées que par écrit. En cas de
pour toute question concernant nos politiques de traitement des données personnelles, veuillez contacter
nous contacter à l'adresse e-mail shop@pelek.eu.

Si vous
si vous êtes insatisfait, vous pouvez à tout moment déposer une plainte ou une réclamation auprès de l'autorité de protection des données,
ayant son siège à Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Prague 7 – Holešovice
(plus d'informations sur https://www.uoou.cz).