Beschwerden / Streitbeilegung

Die Tschechische Handelsinspektion mit Sitz Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nummer: 000 20 869, Website: https://adr.coi.cz/cs .

Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechien mit Sitz Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Website: https://evropskyspotrebitel.cz , ist die Kontaktstelle gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten).

Bei der Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer, die sich aus einem Kaufvertrag ergeben, kann auch die Online-Streitbeilegungsplattform der EU genutzt werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr .
In diesem Zusammenhang verweisen wir Sie auf unsere E‑Mail-Adresse: shop@pelek.eu .

Meinungsverschiedenheiten, die sich aus unserem Vertrag ergeben, versuchen wir stets einvernehmlich zu lösen.